5 Commentaires
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Avatar de Philippe PICARD

Superbe article, très éclairant et complet ! Merci Tony

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Avatar de Tony Frébault

Merci beaucoup Philippe ! Ravi que l’article t’ait été utile. 😊 As-tu un KPI favori que tu suis régulièrement dans ton activité ?

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Avatar de Philippe PICARD

Je regarde l'évolution de mon CA car c'est un indicateur sur lequel on peut faire facilement du benchmark avec d'autres boites du meme secteur. En interne, je suis particulièrement l'évolution de mon EBE ( excedent brut d'exploitation ), ou EBITDA en normes anglosaxonnes. Pour la prospection, je travaille beaucoup avec mon réseau BNI, donc j'ai des métriques spécifiques aux recommandations.

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Avatar de Tony Frébault

Le CA, c’est la base ! J’aime bien aussi le croiser avec le seuil de rentabilité, qui doit être ajusté régulièrement en fonction des charges et des évolutions du marché.

Une autre approche intéressante est de segmenter son CA par produit, service ou type de client ou client. Ça permet de voir qui rapporte le plus et où concentrer ses efforts.

Côté BNI, j’ai essayé à une époque, mais trop tôt le matin et trop réglementé pour moi. 😅 Par contre, je reconnais que cela peut être un super levier de prospection quand on sait bien l’exploiter. Tu as des KPIs spécifiques pour mesurer l’impact des recommandations !

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Avatar de Philippe PICARD

Oui c’est vrai que certains matins ça pique un peu 😉. Renseigne toi quand même, en France, nous avons maintenant des groupes qui se réunissent sur des horaires différents ( 10h30 -12h , 11h-12h30 ou 12h00-13h30 par exemple )

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